Politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento: 15 Dicembre 2024

1. CHI SIAMO

Negozio Funko è il tuo negozio di fiducia per action figures e prodotti collezionabili. Siamo appassionati come te e ci impegniamo a proteggere la tua privacy mentre ti aiutiamo a trovare i pezzi perfetti per la tua collezione.

Sito web: actionfiguresit.com
Email: [email protected]
Indirizzo: Via Italo 601 Piano 9, Ferrari laziale, IT 04308

2. DATI CHE RACCOGLIAMO

🎯 Dati Personali che Fornisci Direttamente:

• Informazioni di contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati di spedizione: Indirizzo completo per la consegna dei tuoi prodotti collezionabili
• Informazioni di pagamento: Dati della carta di credito (elaborati in modo sicuro dai nostri partner di pagamento)
• Preferenze di collezionismo: Interessi per categorie specifiche (Funko POP, Gundam, Transformers, ecc.)

📊 Dati Raccolti Automaticamente:

• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate
• Dati di navigazione: Prodotti visualizzati, tempo trascorso sul sito
• Dati dispositivo: Tipo di dispositivo, sistema operativo

3. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI

Utilizziamo i tuoi dati per rendere la tua esperienza di collezionista ancora più emozionante e sicura:

• 🎁 Elaborare i tuoi ordini e consegnarti i prodotti che ami
• 🛡️ Garantire la sicurezza delle transazioni e proteggere il tuo account
• 📧 Invio di comunicazioni su nuovi arrivi e offerte speciali (solo con il tuo consenso)
• 🔧 Migliorare continuamente il nostro negozio online
• 🌍 Verificare l’idoneità della spedizione nella tua area geografica

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Trattiamo i tuoi dati in base a:

• Contratto: Per evadere i tuoi ordini e fornire i servizi richiesti
• Consenso: Per marketing e comunicazioni promozionali
• Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi
• Obbligo legale: Per adempiere agli obblighi fiscali e contabili

5. CONDIVISIONE DEI DATI

Condividiamo i tuoi dati solo quando necessario con:

• 🚚 Partner di spedizione per consegnare i tuoi prodotti collezionabili
• 💳 Provider di pagamento (PayPal, processor di carte di credito) per elaborare i pagamenti
• ⚙️ Fornitori di servizi tecnici che ci aiutano a gestire il sito web
• ⚖️ Autorità competenti quando richiesto dalla legge

6. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI

Essendo un negozio globale (eccetto Asia e alcune zone remote), i tuoi dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dell’UE. Garantiamo sempre che questi trasferimenti avvengano con adeguate protezioni e nel rispetto del GDPR.

7. CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario:

• Dati dell’account: Fino a quando non decidi di cancellare il tuo account
• Dati di fatturazione: 10 anni (obbligo legale italiano)
• Dati di marketing: Fino a quando non revochi il consenso

8. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

🍪 Cosa Sono i Cookie?

I cookie sono piccoli file che ci aiutano a ricordare le tue preferenze e migliorare la tua esperienza di shopping.

🎯 Cookie che Utilizziamo:

• Cookie Essenziali: Per il funzionamento del sito e il processo di checkout
• Cookie Prestazioni: Per analizzare come usi il sito e migliorare i nostri servizi
• Cookie Funzionalità: Per ricordare le tue preferenze (lingua, valuta, ecc.)
• Cookie Marketing: Per mostrarti prodotti che potrebbero interessarti (solo con consenso)

⚙️ Gestione dei Cookie

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che la disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

9. I TUOI DIRITTI

Come collezionista, hai il controllo sui tuoi dati:

• 👁️ Diritto di accesso – Puoi sapere quali dati trattiamo
• ✏️ Diritto di rettifica – Puoi correggere dati inesatti
• 🗑️ Diritto alla cancellazione – Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati
• ⏸️ Diritto di limitazione – Puoi limitare come usiamo i tuoi dati
• 📤 Diritto alla portabilità – Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• ✋ Diritto di opposizione – Puoi opporti a certi trattamenti
• ✅ Diritto di revoca del consenso – In qualsiasi momento

10. SICUREZZA DEI DATI

Proteggiamo i tuoi dati con le stesse attenzioni che dedichiamo ai tuoi prodotti collezionabili:

• 🔒 Crittografia SSL avanzata per tutte le transazioni
• 🛡️ Sistemi di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati
• 📊 Backup regolari per garantire l’integrità dei dati
• 👨‍💼 Formazione del personale sulla protezione dei dati

11. CONTATTI E RECLAMI

12. MODIFICHE ALL’INFORMATIVA

Questa informativa potrebbe essere aggiornata per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o negli obblighi legali. Ti informeremo di qualsiasi modifica significativa attraverso il nostro sito web o via email.